Coloque sistemas existentes novamente sob controle técnico
Assumimos manutenção, correções e evolução de aplicações que precisam continuar funcionando mesmo quando a documentação é limitada, o fornecedor anterior saiu ou o sistema acumulou problemas ao longo do tempo.- Manutenção
- Legado
- Operação
Problemas que indicam essa necessidade
Alguns cenários comuns em que esse tipo de trabalho pode ajudar.
O sistema ficou sem responsável técnico
O desenvolvedor ou fornecedor anterior não está mais disponível e a aplicação continua sendo necessária para a operação.
Correções simples demoram demais
Problemas permanecem em produção porque ninguém conhece suficientemente o sistema para agir com segurança.
A aplicação acumulou dívida técnica
Dependências antigas, código difícil de manter ou ausência de documentação tornam qualquer mudança arriscada.
O sistema precisa continuar evoluindo
A aplicação ainda é útil, mas novas regras, integrações e melhorias precisam ser incorporadas.
Capacidades aplicadas ao cenário
O trabalho é definido conforme o problema, o ambiente existente e o escopo combinado.
- 01
Diagnóstico técnico
Levantamento inicial da aplicação, arquitetura, dependências e pontos de risco relevantes.
- 02
Correções
Investigação e resolução de defeitos que comprometem funcionamento ou operação.
- 03
Evolução
Implementação de melhorias e novas funcionalidades compatíveis com o contexto existente.
- 04
Atualização técnica
Evolução gradual de dependências, estrutura ou componentes quando isso for necessário e justificável.
- 05
Continuidade
Organização técnica suficiente para reduzir dependência de conhecimento informal sobre a aplicação.
O que pode sair desse trabalho
As entregas finais dependem do escopo, dos sistemas envolvidos e das necessidades identificadas.
- Diagnóstico inicial quando necessário
- Correções e melhorias acordadas
- Registro das alterações realizadas
- Documentação técnica relevante
- Atualização de dependências quando fizer parte do escopo
- Plano de próximos passos para evolução do sistema
Dúvidas comuns
Vocês assumem sistemas desenvolvidos por outro fornecedor?
Sim. O primeiro passo normalmente é entender o estado atual da aplicação, suas dependências e o nível de conhecimento disponível.
É necessário reescrever um sistema legado?
Não. Reescrita completa costuma ser uma das opções mais caras e arriscadas. A decisão deve partir do estado do sistema e das necessidades reais da operação.
A sustentação pode ser recorrente?
Sim. Dependendo da demanda, o trabalho pode ser estruturado como projeto pontual ou acompanhamento técnico recorrente.
Tem um sistema importante que ninguém quer mais assumir?
Vamos entender o estado atual da aplicação e definir uma forma segura de recuperar o controle técnico.